天博办卡容易退卡难？乐亭这个局为她追回2398元近日，宋女士来到乐亭县消费者协会投诉，称在县城某瑜伽馆减肥瘦身时身体过敏，造成腹部出现红疹，刺痒疼痛难忍，宋女士要求该瑜伽馆退回她所交纳的398元减肥款和大约2188元的瑜伽健身卡，但瑜伽馆认为减肥过敏可以退回减肥卡，但不能退瑜伽卡。无耐之下，宋女士只好找到县消协讨要说法。

　　县消协工作人员了解情况后，迅速联系了瑜伽馆负责人，耐心地向瑜伽馆负责人宣传了《中华人民共和国消费者权益保》的相关内容，《消法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，造成残疾的还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。”且宋女士并没有因为身体过敏导致的费用支出、误工以及精神上受到的伤害向瑜伽馆索赔天博TB综合体育，只是要求退回瑜伽卡，并同意支付部分消费款，要求正当，瑜伽馆应该积极回应，以与消费者达成和解。

　　在县消协工作人员明之以法、晓之以理的动员下，双方达成一致，瑜伽馆退还宋女士减肥卡和瑜伽卡预付款共计2398元。拿到退款时，宋女士激动地说：“消费者协会，真是消费者的娘家呀！”